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Comportamiento de los usuarios. Prohibiciones.

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El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a Saneamientos Vega e Hijos, S.L. y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

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Zonas protegidas del sitio web.

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Propiedad intelectual e industrial.

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Política del uso de Cookies.

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Derecho de exclusión y nulidad parcial

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Ley aplicable y Jurisdicción.

El Usuario acuerda con Saneamientos Vega e Hijos, S.L.que estas Condiciones Generales serán consideradas Condiciones Generales de Contratación vinculantes para las partes y regidas por la Legislación Española y que al aceptarlas está celebrando un contrato legalmente vinculante con Saneamientos Vega e Hijos, S.L..

Duración y revisión.

Pese a que la relación jurídica entre Saneamientos Vega e Hijos, S.L.y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, la empresa Saneamientos Vega e Hijos, S.L.está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

Saneamientos Vega e Hijos, S.L.se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas. 

 

Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:

  • Entre 7 y 10 días laborables para envíos normales. En el caso de las Islas Canarias, de 10 a 15 días laborables
  • Entre 5 y 7 días laborables los envíos estándar. En el caso de Ceuta y Melilla el plazo es de entre 10 y 15 días.
  • Y entre 3 y 4 días laborables el envío urgente.

 

Formas de pago

  • Transferencia Bancaria
  • Contrarembolso
  • Paypal
  • Tarjeta de Crédito

 

Devoluciones

Puede realizar la devolución de un producto de la siguiente forma: solicita la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indiques, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Recuerda que la factura que puedes imprimir en el apartado “Mi cuenta” de nuestra tienda online.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El plazo de devolución de cualquier producto de su pedido es de catorce (14) días hábiles desde la recepción del mismo (En conformidad con el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). En caso de devolución, usted podrá elegir entre la devolución del importe de la compra o bien un reemplazo por el mismo producto.

Se devolverá íntegro el importe de la compra, no incluyéndose el coste de transporte generado para el envío del pedido. El coste del transporte generado por el envío de vuelta del producto será por cuenta del cliente.

En todo caso, para la devolución se exige que el producto vaya acompañado de su embalaje original en perfecto estado y precintado convenientemente, así como con todos sus accesorios, cables, manuales, etc. No se aceptarán devoluciones de productos perecederos una vez roto su embalaje original y consumida parte de la mercancía.

Si el producto llegara en mal estado, Saneamientos Vega e Hijos, S.L. asumirá los gastos de envío incurridos por la devolución, siempre y cuando los productos se encuentren en su embalaje original y no hayan sido consumidos total o parcialmente. Será el cliente el que asuma estos costes en caso de desistimiento del pedido.

Para tramitar la devolución envíenos un e-mail a vegaehijos@hotmail.com. Hágalo indicándonos el número de pedido, sus datos de cliente, la fecha de compra, la fecha de entrega en domicilio, la referencia del producto/s a devolver y el motivo de devolución.

No se admiten devoluciones de productos específicamente pedidos por el cliente a la carta, bajo pedido y que no se encuentren disponibles de forma habitual en stock.